El 2017 en Uvinum: 85.122 historias

 TAGS:undefinedUn año no cabe en números. ¡Ocurren tantas cosas! Solo por poner un breve ejemplo:  en 2017 hicimos exactamente 85.122 envíos a 35 países diferentes, y detrás de cada envío hay una historia. Es la historia de una persona que vive en Brasil, o en Suecia o en Galicia y que quería un vino que estaba en Uvinum o es la historia de Hannah, que hace poco hizo un pedido desde Londres para celebrar el 60 aniversario de su padre. Es muy emocionante pensar que nuestros vinos estuvieron en un momento tan intenso y conmovedor. ¿Cómo podemos resumir todo eso en unos pocos párrafos?

Son 85.122 historias que transcurren en miles de ciudades. En España, por ejemplo, transcurren en Madrid, Barcelona y Valencia –los lugares desde donde más nos han comprado– pero también en lugares tan remotos desde el punto de vista de estas ciudades como Pau, en la provincia de Gerona (cuenta solo con 551 habitantes) o Adeje, en la isla de Tenerife. Y transcurren en ciudades de otros países, claro: en Londres, Birmingham o Glasgow; en Berlín, Munich o Hamburgo; o en París, Lyon o Burdeos. Ubicuidad. Es la magia del mundo online.

Detrás de estas 85.122 historias, además, hay subhistorias. Podríamos decir que Spin-offs, si lo llevamos al argot de las series. Por ejemplo, muchas de estas personas de todos los países en los que vendemos tuvieron el deseo de comprar un mismo producto, que en 2017 fue el Smirnoff Red Label. El producto de Uvinum más comprado del mundo, y también del Reino Unido… En España, en cambio, apostaron por un vino blanco, José Pariente Verdejo, o en Francia por el M de Minuty Rosé. Cada oveja con su pareja.

Más y menos

Como en toda historia, hay contrastes, claro. Grande y pequeño, máximo y mínimo, ambición y contención. Por ejemplo, alguien entre estas 85.122 personas hizo una compra de gran valor: gastó nada más y nada menos que 14.440€, el pedido más caro de este año en Uvinum, un importe similar al que gastó alguien que en 2017 comprara un Peugeot 208 GLP o un  Dacia Lodgy Stepway. Por contra, hubo alguien mucho más contenido que hizo un pedido por valor de 5,20€, el pedido más barato de este año en Uvinum.

Hubo alguien –la persona que más veces compró en 2017– que hizo 138 pedidos, que es como si hubiera hecho un pedido diario durante algo más de 4 meses. Y hubo alguien que decidió comprar un Petrus por 3.893,96 €, el vino más caro vendido este año en Uvinum, y alguien más que compró la que dicen que es una de las mejores cervezas del mundo (y de las más caras), Westvleteren 12, por 11,05 €. E incluso un aficionado al whisky que compró The Macallan Fine Oak 25 Years por 1.031,69 € la botella, el destilado más caro vendido este año.

Solidaridad, originalidad y futuro

También, como en toda historia, hay solidaridad, la de 5.980 clientes que durante 2017 decidieron aportar un euro solidario a su compra. Con este euro, pudimos contribuir a mejorar la vida de 43 niños y niñas de la India con lepra –en apoyo a un proyecto de cirugía reconstructiva– y a la de 50 niños y niñas de Mandrosoa (Madagascar), con un proyecto de becas comedor que les asegura una comida diaria en la escuela.

Hay, por supuesto, un poco de originalidad. Por ejemplo, ¿conocéis la edición exclusiva de Absolut Elyx? En 2017 ha sido uno de los productos más llamativos de nuestro catálogo y, además, Uvinum es de los pocos sitios de Europa y el único en España que lo tiene a la venta. Nos alegra aportar estos pequeños detalles a la historia, igual que nos alegra ofrecer cada vez más productos: el año pasado pusimos a disposición de nuestros clientes más de 100.000 productos, un 34% más que en 2016. Porque esta es también una historia de crecimiento.

Y en 2018 seguiremos así. Con un equipo de 10 nacionalidades diferentes implicado al 100% para seguir creciendo (además, un equipo que crece en muchos sentidos, porque tuvimos a ¡3 nuevos bebés a bordo!). Seguiremos mejorando. Ampliando. Ofreciendo destilados, cervezas y, sobre todo, vinos que formen parte de la vida de nuestros clientes, que les hagan sonreír, soñar, que pasen a formar parte de su memoria cuando, como en el caso de Hannah, recuerde el momento en el que brindó por los 60 años de su padre.

Esa es nuestra historia. Continuará…

 

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